ショッピングガイド

商品について

各商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。
なお、販売価格は予告なく改定される場合がございますので、予めご了承ください。
ハンドメイド品や天然素材の色目や柄、製造の工程で発生する些細な傷、気泡、組み立て誤差など弊社が許容範囲と認めるものは、返品、交換の対象外とさせていただきます。
サイトにアップしている商品画像は、現物のカラーと異なる場合もございますので、ご了承ください。

ギフトラッピングについて

商品のギフトラッピングは承っておりません。

在庫について

オンラインショップでは実店舗と在庫を共有いたしております。
オンラインショップ上で一度ご注文が確定いたしましても、実店舗での注文状況により、在庫がご用意できない場合がございます。
在庫切れの場合は、土日祝日を除く2営業日以内に折り返しご連絡をさせていただきます。予めご了承ください。

ペンダント照明のコードカット加工について

全長指定加工のご依頼を承っております。ご希望の際は「全長」をご連絡ください。
「全長」とは天井から照明器具のシェード下端までの長さになります。（図2参照）
全長変更のご依頼の際は、計測して頂いた値をmm（ミリメートル）単位で「コード全長指定欄」にご記入ください。加工及び設置の都合上、出来上がり寸法には＋－20mmの差が生じることもございますので、ご了承下さい。

納品済み商品の再加工・修理について

ご納品済みの商品の加工に関しては、すべて「修理」の扱いとさせていただきます。都度、お見積りにて対応いたしますが、ケースによってはお受けできない場合がございます。また、納期は内容によって変動することがありますので、あらかじめご了承ください。
なお、往復の運賃はご依頼主様のご負担となります。配送時の損傷については補償いたしかねますので、十分な梱包をお願いいたします。
経年劣化による変色や変形については、修理の対象外となります。修理費用については各種お値引きの対象外となっておりますので、ご了承ください。

照明全長の目安

ペンダントライトは、シーリングライトのように部屋全体を照らすものではなく、空間に明暗のアクセントを作るものです。ダイニングテーブル上に設置する際は、シェードの最下部をダイニングテーブルから70～90cm上の高さにするのが一般的です。

ペンダントライトの標準全長は180㎝です。全長変更をご希望の場合、コードカット（またはコード延長）代金につきましては、別途ご請求をさせて頂きます。
加工費につきましては、各商品詳細ページをご確認ください。

照明器具の取り付けについて

【引掛けシーリング】: 天井に、図1のような引掛けシーリングや耳付き引掛け埋め込みローゼットがついていれば、簡単に取り付けできます。
引っ掛けシーリングボディには穴が開いていて、ここへシーリングキャップをはめます。右方向へシーリングキャップを回すと、ボディにキャップが固定され、通電する仕組みになっています。電気工事はもちろん、ドライバーなどの工具も不要です。（図1参照）
＊高いところでの作業ですので、取り付けには十分ご注意ください。
【直付仕様】: 取り付けの際に電気工事が必要です。取り付けの際には、電気工事店や工務店、リフォーム店などへご依頼ください。
別途ご相談、お問い合わせ等ありましたら、「お問い合わせ」フォームよりお気軽にご連絡ください。

※図1
※図2

シェードのお手入れについて

お手入れの際の注意事項: お手入れの際は、必ず電源を切り、電球および灯具が冷えたことを確認してから行ってください。火傷や感電の原因となります。

柔らかく、乾いた布（表面の細やかなもの）をお使いいただき、シェードの表面に付着しているホコリやごみ等をやさしく取り除いてください。シンナー、ベンジン、アルコール類、研磨剤は、使用しないでください。科学ぞうきんや薬剤が付着した布で拭くと塗装がはがれる原因となる場合がございます。
シェードの内側を強く擦ると、塗装がはがれる場合がございます。