ショッピングガイド

家具など大物搬入について

搬入経路のご確認について、ご購入いただく前に、必ずご確認ください。

ソファーやテーブルなどの大型商品をご購入頂いた場合、搬入経路によっては、建物入り口や通路のサイズにより、玄関口への搬入ができない場合がございます。
室内への搬入が出来ない等の理由によるご返品はお受けできないため、事前によくご確認ください。

搬入経路をご確認ください

（1）商品のサイズ、（2）玄関の幅・高さ、（3）廊下の幅・高さ、（4）階段の幅・高さ、（5）エレベーターのサイズ、商品を設置するまでのすべてのルートを全てご確認ください。
搬入先がマンションの場合はエレベーターの他に共用スペースのエントランス・廊下・階段の確認も必須となります。

  1. （1）商品のサイズ

    図：商品のサイズ

    商品ページ画面右側下方に、商品サイズの記載がございます。（スマートフォン表示の場合はスクロール下部）
    商品３辺それぞれのサイズをご確認ください。

  2. （2）玄関の幅・高さ

    図：玄関の幅・高さ

    玄関入り口を開いた際の横幅・ドア天井までの高さをご確認ください。
    また、扉の開く向き・稼動域によっては、ドアノブが障害になる場合があります。

  3. （3）廊下の幅・高さ

    図：廊下の幅・高さ

    設置先までの廊下の横幅・床から天井までの高さをご確認ください。上図のように、曲がり角が発生する場合、一番狭い横幅(対角線)をご確認ください。また、設置先までにドアがある場合は、玄関の図り方と同じようにしてサイズをご確認ください。

  4. （4）階段の幅・高さ

    図：階段の幅・高

    階段の横幅・高さをご確認ください。
    最下段から天井までと、最上段から天井まで、両方の高さをご確認ください。踊り場がある場合、横幅・奥行き・高さをご確認ください。天井の照明や手すり等、動かせない突起物が障害になる場合があります。

  5. （5）エレベーターのサイズ

    図：エレベーターのサイズ

    エレベーターの入り口の横幅・高さと、エレベーター内部の横幅・高さ・奥行きをご確認ください。
    内部には、商品と人が１～２人入れる大きさがあれば充分です。天井の照明や手すり等、動かせない突起物が障害になる場合があります。
    ※梱包した商品の場合、商品自体のサイズより10～20cm以上大きくなる場合がございます。また、開梱作業スペースも必要となりますのでご了承ください。
    ※搬入先の状況によっては、サイズを満たしていても納品出来かねる場合がございます。